Asukaskysely säästää Easoft Firasorin asiakkaiden aikaa ja rahaa
Alma Property Insightsin Asukaskyselypalvelu on ollut merkittävä apu monille isännöitsijöille ja huoltoyhtiöille. Myös toiminnanohjausjärjestelmä Easoft Firasor on sisällyttänyt tämän palvelun valikoimaansa, ja integraatio on ollut käytössä vuoden 2024 alusta lähtien. Asukaskyselypalvelu tarjoaa ajantasaiset tiedot taloyhtiön asukkaista, mikä on erityisen hyödyllistä isännöitsijöille ja huoltoyhtiöille.
Easoft Firasor on kiinteistönhuoltoon ja kiinteistöjen hallintaan erikoistunut kattava toiminnanohjausjärjestelmä. Järjestelmän kumppaniverkosto on tällä hetkellä erittäin laaja ja Easoft Firasorin toimitusjohtaja Jarno Juhala kertoo, että kumppaniverkostoa myös täydennetään jatkuvasti asiakastoiveiden mukaan.
Tarkat ja ajantasaiset asukastiedot suoraan rajapintaan
Asukaskyselypalvelu tarjoaa kattavat tiedot taloyhtiön asukkaista, mukaan lukien huoneistotunnukset, nimet, syntymäajat ja muuttopäivät. Tämä tieto on tärkeää isännöitsijöille ja huoltoyhtiöille, jotka tarvitsevat tarkkoja ja ajantasaisia tietoja asukkaista. Juhala korostaa, että manuaalinen tietojen syöttäminen on työlästä ja aikaa vievää, joten Asukaskyselypalvelu säästää merkittävästi aikaa ja vähentää myös virheiden mahdollisuutta.
Lisäksi palvelu erittelee vakituiset ja tilapäiset asukkaat, mikä helpottaa asukastietojen hallintaa ja parantaa turvallisuutta. ”Tieto siitä, ketä missäkin asunnossa asuu, on kaikkien turvallisuuden puolesta hyvä pitää kunnossa ja ajan tasalla”, Juhala toteaa.
Palvelun helppokäyttöisyys on ollut yksi sen suurimmista vahvuuksista. ”On todella kova juttu, että asukastiedot saa haettua muutamalla napin painalluksella”, Juhala kommentoi. Tämä on erityisen tärkeää kiireisissä tilanteissa, kuten ovenavaustilanteissa, joissa oikeat ja ajantasaiset tiedot ovat välttämättömiä ja sekaannukset voivat aiheuttaa ikäviä seurauksia.
Ajantasaisuuden ja helppokäyttöisyyden lisäksi Juhala on tyytyväinen siihen, että saimme rakentaa suoran rajapinnan Alman järjestelmään. ”Suora rajapinta parantaa ohjelman käyttäjäkokemusta, koska turhia välivaiheita tiedon etsinnässä jää pois”, Juhala kommentoi. Alma Property Insights tarjoaa monet palvelunsa suoraan rajapintaratkaisuina. Rajapintaratkaisuihimme pääset tutustumaan lisää täältä.
Suositus suuremmille kiinteistöhuoltoyrityksille ja taloyhtiöille
Juhala suosittelee Asukaskyselypalvelua erityisesti suuremmille kiinteistöhuoltoyrityksille ja taloyhtiöille, joissa asukkaiden vaihtuvuus on suurta. Palvelu on osoittautunut erittäin hyödylliseksi ja kustannustehokkaaksi, sillä se säästää sekä aikaa, että rahaa. ”Nimien ja syntymäaikojen näpyttely manuaalisesti ei ole taloudellisesti eikä työntekijän motivoinnin kannalta järkevää”, Juhala huomauttaa.
Palvelun suurin hyöty on kuitenkin tietojen ajantasaisuus. Juhala korostaa, että ajantasaiset tiedot ovat elintärkeitä taloyhtiöiden turvallisuuden ja toiminnan kannalta. ”Tietojen ajantasaisuus on ehdottomasti palvelun isoin hyöty”, hän tiivistää. Tämä tekee Asukaskyselypalvelusta erittäin hyödyllisen työkalun isännöitsijöille ja huoltoyhtiöille.
