Apulaisoikeuskansleri: Kuntoutushakemuksen pitkä käsittelyaika Kelassa
Apulaisoikeuskansleri kiinnitti Kelan huomiota hallintolain asian viivytyksetöntä käsittelyä koskevan säännöksen noudattamiseen.
Kantelijan lapsen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen jatkohakemuksen käsittely oli kestänyt yli kolme kuukautta. Hakemuksen käsittely oli viivästynyt huomattavasti Kelan kuntoutushakemuksille asettamasta tavoiteajasta, joka oli vuonna 2021 viisi viikkoa. Viranomaisen tulee turvata asioiden viivytyksetön käsittely. Selvityksestä ilmenevän perusteella kantelijan lapsen hakemuksen käsittely ei ole ollut hallintolain mukaista.
Selvityksen mukaan viivästymiseen oli vaikuttanut etuuskäsittelyn ja asiantuntijalääkäriarviotyön ruuhkautuminen, johon oli puututtu lisäresursseilla. Lisäksi asiakkaan kuntoutusprosessia pyrittiin sujuvoittamaan kehittämishankkeilla.
Lähde: oikeuskanslerinviraston tiedote.
Kirjoittaja Juridiikan ja talouden uutiskirjeen toimitus
Juridiikan ajankohtaiset
Juridiikan ajankohtaiset on sisältöpalvelu juridiikan asiantuntijoille. Palvelu kokoaa yhteen kiinnostavimmat aiheet ja ilmiöt eri oikeudenaloilta: julkaisemme uutisia, artikkeleita, oikeustapauskommentteja, säädös- ja tapauskoosteita sekä Juridiikkaa lyhyesti -kirjoituksia ja -videosisältöjä. Tilaamalla palvelun uutiskirjeen saat uusimmat sisällöt sähköpostiisi joka arkipäivä.
Aiheeseen liittyvää
Suomi saa 50 miljoonaa euroa lisärahoitusta itärajan valvonnan vahvistamiseen
Suomen aikuisväestö PIAAC-tutkimuksen kärkimaa