Apulaisoikeuskanslerin sijainen: Kaupungin menettely vahingonkorvausvaatimuksen käsittelyssä
Apulaisoikeuskanslerin sijainen kiinnitti Saarijärven kaupungin huomiota hallintolain säännöksiin viranomaisen palveluperiaatteesta, tiedusteluihin vastaamisesta ja asioiden käsittelemisestä ilman aiheetonta viivytystä.
Kantelijan vahingonkorvausvaatimus oli ollut käsittelemättä ainakin puoli vuotta. Asiaa hoitanut viranhaltija ei ottanut asiaa käsittelyyn eikä vastannut kantelijan tiedusteluihin. Kaupunki sai tiedon hoitamatta olevasta asiasta vasta apulaisoikeuskanslerin selvityspyynnön saavuttua.
Kaupunki oli kerrotun jälkeen korostanut henkilöstölleen velvollisuutta tallentaa myös henkilökohtaiseen sähköpostiin saapuneet viranomaiselle osoitetut vaatimukset ja kirjeet asianhallintajärjestelmään sekä muutoinkin muistuttanut viranhaltijoita hallintolain velvoitteista.
Lähde: oikeuskanslerinviraston tiedote.
Kirjoittaja Juridiikan ja talouden uutiskirjeen toimitus
Juridiikan ajankohtaiset
Juridiikan ajankohtaiset on sisältöpalvelu juridiikan asiantuntijoille. Palvelu kokoaa yhteen kiinnostavimmat aiheet ja ilmiöt eri oikeudenaloilta: julkaisemme uutisia, artikkeleita, oikeustapauskommentteja, säädös- ja tapauskoosteita sekä Juridiikkaa lyhyesti -kirjoituksia ja -videosisältöjä. Tilaamalla palvelun uutiskirjeen saat uusimmat sisällöt sähköpostiisi joka arkipäivä.
Aiheeseen liittyvää
Suomi saa 50 miljoonaa euroa lisärahoitusta itärajan valvonnan vahvistamiseen
Suomen aikuisväestö PIAAC-tutkimuksen kärkimaa